配送・返品
配送について
【配達エリア】
原則配達は原則、配達可能エリアとなります。
配送エリア：福島市・伊達市・桑折町・国見町等
※配達可能エリア以外でも配達可能な場合がございます。ご希望の方はご相談ください。
【配送料】
3,000円(税別)以上で配達料は無料です。
3,000円以内の場合は、下記の通りです。
・福島市：550円
・伊達市：000円
・桑折町：000円
・国見町：000円
【その他】
当日配達も可能ですが、商品によってはご希望に添えない場合もございます。
ご希望の方はご相談ください。
お祝い用生花、葬儀用生花につきましては、配達可能エリア以外も対応できる場合がございます。
ご希望の方はご相談ください。
返品・返金について
【商品等の不具合による返品】
・対象
商品が破損している、誤った商品が届けられた場合。
・期限
商品お届け後、2日以内にご連絡ください。
・手順
不具合の詳細をメールまたは電話でご連絡をお願いいたします。
内容をご確認後、返品・返金・交換の手配をさせていただきます。
配送途中の破損事故の場合は、お手数ではございますが、商品を破棄せずに、まずはご連絡をお願いいたします。
【お客様都合による返品】
生花以外の商品で、かつ未使用のものに限り、お届け後2日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
返品にかかる送料や、ご返金の場合の振込手数料、交換ご希望の場合の返品・再送の送料につきましては、お客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
【変更・キャンセルについて】
セール品や、季節ものの商品に関しては、変更・キャンセルできない場合がございます。
キャンセルの場合は、お手数ではございますが、024-557-8741までご連絡ください。
【返品・キャンセルに関するお問い合わせ・返送先】
住所：福島県福島市南矢野目中道8-1
電話番号：024-557-8741
営業時間：